Premessa

La presente informativa riguarda esclusivamente il sito lescalesulbarocco.it e non si applica agli altri siti web eventualmente raggiungibili attraverso collegamenti esterni.

Durante la consultazione del sito possono essere trattati dati personali relativi a persone identificate o identificabili. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:

Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• date e informazioni relative alla richiesta di soggiorno;
• contenuto delle comunicazioni inviate dall’utente;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato e informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito.

Si invita l’utente a non comunicare, salvo stretta necessità, dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose o ad altri aspetti particolarmente riservati.

Fonte dei dati personali

I dati personali sono forniti direttamente dall’utente attraverso:

• la compilazione del modulo presente nella pagina Contatti;
• eventuali moduli di richiesta informazioni o prenotazione;
• l’invio di comunicazioni tramite posta elettronica;
• il contatto telefonico o tramite altri canali indicati sul sito.

L’invio volontario di un messaggio comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e delle informazioni contenute nella comunicazione, necessarie per fornire una risposta.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Risposta alle richieste dell’utente

I dati vengono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, disponibilità, preventivo, contatto o assistenza. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Gestione delle prenotazioni e del soggiorno

I dati possono essere utilizzati per gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni relative al soggiorno e servizi richiesti dall’ospite. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.

Adempimenti amministrativi, fiscali e legali

I dati vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa, di pubblica sicurezza e dalle disposizioni applicabili alle strutture ricettive. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Tutela dei diritti

I dati possono essere conservati e utilizzati per prevenire abusi, gestire contestazioni e tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare.

Comunicazioni promozionali

L’eventuale invio di comunicazioni promozionali o commerciali avverrà soltanto dopo l’acquisizione di uno specifico consenso, liberamente revocabile in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici, telematici ed eventualmente cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione o utilizzo illecito.

Il trattamento è svolto dal Titolare e da eventuali soggetti autorizzati o responsabili del trattamento, nei limiti delle rispettive funzioni.

Non sono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile rispondere all’utente, elaborare una richiesta di prenotazione o dare esecuzione al rapporto contrattuale.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo e il relativo rifiuto non impedisce di usufruire degli altri servizi della struttura.

Destinatari dei dati

Nei limiti necessari alle finalità indicate, i dati personali possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e gestione del sito;
• fornitori di sistemi di prenotazione, pagamento e gestione delle comunicazioni;
• consulenti fiscali, contabili, legali e professionisti;
• istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
• autorità pubbliche, forze dell’ordine ed enti competenti, nei casi previsti dalla legge;
• altri soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per l’esecuzione del soggiorno o del servizio richiesto.

I dati personali non saranno diffusi pubblicamente, salvo specifico obbligo di legge o consenso dell’interessato.

Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dalla normativa applicabile.

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• le richieste di informazioni vengono conservate per il periodo necessario alla loro gestione e agli eventuali successivi contatti;
• i dati relativi alle prenotazioni e ai rapporti contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto e per il successivo periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e legali;
• i dati utilizzati per comunicazioni promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato;
• i dati necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
• accedere ai dati e riceverne una copia;
• ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione;
• opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto;
• ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile;
• revocare il consenso precedentemente prestato;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare utilizzando i seguenti recapiti:

Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

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